Naša politika poslovanja

najviši nivo usluge i kvaliteta - zadovoljan kupac

S obzirom na naše višegodišnje iskustvo i fleksibilnost male firme, sposobni smo da odgovorimo na sve zahteve tržista u sferi implementacije informaciono komunikacionih sistema, proizvodnje softvera, PC računara i servisa, projektovanja računarskih mreža, sistema za kontrolu pristupa, IP video nadzora i održavanja postojećih sistema.

Mi smo tim mladih i obrazovanih ljudi koji pre svega vole ono čime se bave. Ono sto našu firmu čini prepoznatljivom na ICT tržištu ove regije jeste da smo od samog početka shvatili značaj ljudskih resursa i međuljudskih odnosa u firmi i ulagali u njih. Zato smo mi sada jedna velika familija i međusobno vodimo računa jedni o drugima: mi o firmi, a ona o nama i našim potrebama. Ponosni smo što u našoj kući vlada takva atmosfera.

Naš cilj je da budemo jedna od vodećih kompanija u zemlji, a da bi to uspeli, kupcima pružamo:

  • najviši nivo usluge
  • upoređujuci stalno sve proizvode na tržištu, biramo najbolje i dajemo garanciju kvaliteta
  • optimalan odnos cena/kvalitet
  • dobar servis i tehničku podršku
  • razumevanje za svaki zahtev kupca i uvek ličnu posvećenost poslu
 

Politikom konkurentnih cena, vrhunske usluge i kratkim rokovima isporuke, zadržavamo postojeće i stalno stičemo nove korisnike. Tokom svog poslovanja izgradili smo snažnu i brojnu bazu naših zadovoljnih korisnika. Stalni razvoj firme u uslovima oštre konkurencije je dobar razlog da nam poklonite svoje poverenje. Naša ideja vodilja je da stvaramo zadovoljnog korisnika, jer samo tako možemo opstati i napredovati na našem tržištu. Stručnost, entuzijazam i tehnička opremljenost nam omugućuju rešavanje svih poslovnih izazova.

Ono po čemu se razlikujemo od drugih je naša doslednost i briga za svakog pojedinačno, jer su zadovoljni klijenti naša najbolja preporuka. Sa nama možete o svemu da se dogovorite, a mi stavljamo Vaše želje na prvo mesto, jer cenimo Vaše vreme i nastojimo da Vas što ekspeditivnije i kvalitetnije uslužimo.

ISO sertifikat ISO sertifikat
 

 

POLITIKA KVALITETA

Zahvaljujući velikom zalaganju zaposlenih, konstantnoj edukaciji kako zaposlenih tako i klijenata, i pre svega profesionalnim odnosom prema  klijentima VIA LOG je postao  lider na polju IP video bezbednosnih  rešenja na ovim prostorima.

Odlučni smo u nameri da lidersku poziciju zadržimo i dalje:

- Održavanje najvišeg stepena kvaliteta u svakom našem poslu je prvi i najvažniji cilj.

- Pružanjem prepoznatljivo kvalitetne podrške

- Ponudom isključivo kvalitetnih rešenja i proizvoda

- Aktivnim učešćem u edukaciji tržišta

- Izgradnja poslovnih odnosa u duhu pravog partnerstva.

- Najnovija svetska saznanja i tehnologije kao i najbolja svetska praksa je sastavni deo

  svake naše usluge i proizvoda.

- Ponašanjem, kompetentnošću i delovanjem svakom našem partneru omogućujemo

  bezrezervno poverenje u naš kvalitet.

- Svoje poslovne mogućnosti uvek udružujemo sa najboljima radi osvajanja novih znanja i novih

  tržišta pri čemu smo svesni svih njihovih očekivanja u saradnji a koja su u obostranom interesu

- Sagledavamo potrebe i zahteve svih partnera uvažavamo i na njih odgovaramo sa najboljim

  mogućim rešenjima, bilo gde i bilo kada.

- Stvaramo optimalno radno okruženje za najbolje i najstručnije kadrove negovanjem kulture

  organizacije  i permanentnim edukovanjem i stručnim usavršavanjem.

- Gradimo preduzeće u kome su zaposleni tretirani sa poštovanjem i uvažavanjem i koje

  balansira potrebe našeg posla sa potrebama zaposlenih, njihovih porodica i šire

  društvene zajednice.

- Prepoznajemo sve rizike koji mogu da ugroze naše poslovanje I delujemo da bi ih minimizirali

Ova opredeljenja se implementiraju u sve poslovne procese organizacije i procese koje za VIA LOG obavljaju druge organizacije.

Odlučni smo u nameri da lidersku poziciju zadržimo i dalje:

Svi zaposleni su zaslužni i odgovorni za  ispunjenje ciljeva politike kvaliteta.

U Beogradu, Septembar 2014

 

Aleksandar Perović

 

                                                          

   direktor

 

 

 

POLITIKA SIGURNOSTI

NAMENA

Namena politike sigurnosti kao sastavnog dela poslovne politike upravljanja informacijama je da obezbedi i zaštiti informacije i imovinu od svih pretnji, bilo internih ili eksternih, slučajnih  ili namernih  kroz uspostavljanje, implementaciju, izvršavanje, nadziranje, preispitivanje, održavanje i poboljšanje sistema menadžmenta sigurnošću informacija (ISMS). Implementacija ove politike i pravila su važna za održavanje integriteta informacionog sistema za pružanje usluga osoblju VIA LOG-a  i drugim zainteresovanim stranama. Politika obezbeđuje i garantuje:

kako u internom tako i u eksternom okruženju kroz komunikaciju unutar organizacije tako i u odnosima sa svim drugim interesnim stranama

 

PODRUČJE PRIMENE

Svi zaposleni su odgovorni za implementaciju politike sigurnosti i zaštite informacija i moraju da pruže podršku upravnim organima koji su propisali politiku i pravila. 

 

CILJEVI

Zaštita informacija kako u organizaciji tako i van nje

Zaštita informacione imovine

Da pruži pouzdane informacije zaposlenima i da sačuva njihovu poverljivost u svim slučajevima pristupa postojećim informacijama.

Da pruži pouzdane informacije poslovnim partnerima u skladu sa propisanom poverljivošću informacija u svim slučajevima pristupa postojećim informacijama.

SVRHA

Da identifikuje rizike po imovinu, vrednost imovine i da se utvrdi moguća ranjivost i potencijalni uzroci nekog neželjenog incidenta koji mogu dovesti do štete na sistemu ili u organizaciji. Da se upravlja sa rizicima na prihvatljivom nivou kroz dizajniranje, implementaciju i održavanje ISMS. Da je u saglasnosti sa drugim standardima i dokumentima organizacije uključujući  :

 

SPECIFIČNOSTI POLITIKE

Specifična pravila su postavljena da podrže ova dokumenta uključujući:

Fizičku sigurnost, pristupne kontrole sistemu i podacima, obrazovanje u vezi sigurnosti, internet i  elektronsku poštu, zaštitu podataka kroz ‘backup’, način korišćenja prenosnih uređaja, čuvanje i raspoloživost poverljivim informacijama. Prevencija i detekcija delovanja virusa i drugog malicioznog koda.

 

ODGOVORNOST

Direktor kreira i pregleda pravila ISMS-a, menadžer ili druga osoba sa ovlašćenjima implementira pravila kroz odgovarajuće standarde i procedure.

Svi zaposleni su dužni da  se pridržavaju procedura i da održavaju sigurnosna pravila.

Svi zaposleni su dužni da izveštavaju o primećenim slabostima i prijavljuju incidente

Ova politika se redovno konsultuje u svim slučajevima poslovanja.
 

U Beogradu, oktobar.2014                                                      

 

kamera

Video nadzor za prodavnice

Saznajte više o video nadzoru za maloprodaju.

adresa vialog

Gde nas možete naći

Tetovska br. 41
11000 Beograd
Tel/fax: +381 (11) 7444-121
              +381 (11) 7444-122
              +381 (11) 6440-212
Mob:      +381 (63) 272-665
E-mail: office@vialog.rs
Pogledaj kartu

podrska servis vialog

Savetujte se sa stručnjakom

Uvodite poslovni informacioni sistem ili želite da obezbedite vašu imovinu i sigurnost ljudi? Možemo da vam pomognemo!

Zakažite besplatne konsultacije za vaš projekat.