IP telefonija - VOIP
IP telefonija omogućava glasovnu komunikaciju preko računarske mreže koristeći otvoreni, standardni Internet protokol (IP). Na taj način se ostvaruje proširenje govorne komunikacione servise na sve zaposlene, na svim radnim mestima – u kompaniji, filijalama kompanije ili udaljenim lokacijama.
Koristeći računarsku mrežu kao platformu, kompanija bilo koje veličine može postići velike benefite u svom poslovanju:
- Preduzeće zadržava standardne telefonske priključke
- Između filijala kompanije (udaljenih lokacija) telefoniranje se obavlja bez dodatnih troškova
- Osigurana je skalabilnost sistema
- Uspostavlja se sistem jedinstvene numeracije
- Smanjuju se troškovi telefoniranja (primena novih servisa i usluga, mnogo brži i kvalitetniji protok informacija i povećanje produktivnosti zaposlenih)
- Administracija mreže je jednostavna
-
IP telefon je deo računarske mreže
pa se lako administrira pomoću web browser-a - Sve promene se mogu realizovati brzo i jednostavno
- Centralna kontrola troškova
- Brza implementacija
- Novi servisi omogućuju korisnicima veći komfor i funkcionalnost
- Mogućnost dislociranog poslovanja (mobilnost radnog mesta)
- Mogućnost postepenog dodavanja pretplatnika bez ulaganja u infrastrukturu.
Osnovne komponente IP telefonija sistema su:
- IP telefonska centrala (IP PBX)
- Ruter
- Svič
- IP telefoni
- Dodatni uređaji (server, konferencijski telefon, SIP klijenti…)
- Infrastruktura računarske mreže
IP telefonske centrale
Da biste izabrali pravo rešenje treba da odgovorite na sledeća pitanja:
- Koliko ima zaposlenih u Vašem preduzeću?
- Da li vam je IP telefonska centrala potrebna za kontakt centar ili za kancelarijski tip posla?
- Da li vam je potrebno softversko rešenje ili hardver sa prethodno instaliranim softverom?
- Koje funkcionalnosti treba da ima vaša nova IP telefonska centrala?
IP telefoni
Široka paleta IP telefonskih aparata zadovoljiće potrebe korisnika omogućavajući im korišćenje naprednih servisa, a svojim dizajnom uklopiće se u ambijent svakog radnog mesta.
IP konferencijski telefon
Prestanite da koristite spikerfon svog IP telefona i nabavite IP telefon za konferencije već danas. Na ovaj način, stvorićete mogućnost da u jednom konferencijskom pozivu može aktivno da učestvuje veći broj članova tima.